ประวัติคณะผู้บริหาร และบุคลากร

ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปภัสสรา ชัยวงศ์

ตำแหน่ง : หัวหน้าภาควิชาวาทวิทยาและสื่อสารการแสดง

ประวัติการศึกษา

• นศ.ด. (นิเทศศาสตร์) จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พ.ศ.2558
• นศ.ม. (วาทวิทยา) จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พ.ศ.2546
• ออ.บ. (เกียรตินิยมอันดับสอง) (การตกแต่งภายใน) จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พ.ศ.2540

ประวัติการทำงาน

ผลงาน

• Preliminary study of intergenerational Communication competence in Thai organizations
• กรอบแนวคิดเชิงทฤษฎีความสามารถในการสื่อสารระหว่างบุคลากรต่างรุ่นในองค์กรไทย
• Communication Characteristics of a Global Brand’s Store Staff as a Key CRM Tool, and Local Customers’ Satisfaction and Intention to Repurchase: A Case Study of UNIQLO Thailand

รางวัล