บริการวิชาการ
คณะนิเทศศาสตร์ได้มีการกำหนดพันธกิจด้านบริการวิชาการแก่สังคมเป็นส่วนหนึ่งของคณะนิเทศศาสตร์ที่มีความสอดคล้องกับประเด็นยุทธศาสตร์ของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มีเป้าหมายเป็นองค์กรเสริมสร้างผลงานวิจัยและการบริการวิชาการที่มีมาตรฐานในระดับสากลและสามารถชี้นำการพัฒนาและการแก้ปัญหาของสังคมอย่างบูรณาการ สมดุลและยั่งยืน จึงได้จัดตั้งหน่วยงานเพื่อตอบปัญหาสังคมและให้บริการแก่หน่วยงานภายนอกขึ้น ประกอบด้วย หน่วยปฏิบัติการวิจัยนโยบายสื่อ และศูนย์แห่งความเป็นเลิศด้านสื่อดิจิทัล มีหน้าที่ให้บริการด้านการวิจัยและด้านการให้คำปรึกษาแก่องค์กรต่างๆ ทั้งในระดับชาติและระดับนานาชาติ